Tracking & Tracing
Modules
Contact
|
 |
Webtrackandtrace helpdesk
Ondanks dat service verlening aan onze klanten bovenaan staat is onze helpdesk niet net zoals onze website 24/24 uur bereikbaar.
Onze helpdesk is op werkdagen geopend van 09:00 tot 18:00 uur. Op die tijdstippen zjin medewerkers aanwezig die uw vragen op vakkundige wijze kunnen beantwoorden.


|
|
Service en Support concept
In niet urgent gevallen geven wij er de voorkeur aan uw vragen te beantwoorden via e-mail.
U kunt uw vragen sturen naar support@webtrackandtrace.com
Wij streven ernaar uw vragen binnen 1 werkdag te behandelen.
Vermeld in uw e-mail minimaal de volgende onderwerpen:
-
Uw bedrijfsnaam en uw eigen naam
-
Ingeval van vragen over een specifiek voertuig het kenteken van het betreffende voertuig
-
Een korte omschrijving van uw vraag
-
Het e-mail adres of telefoonnummer waar wij u kunnen bereiken
In dringende gevallen, of indien u geen mogelijk heeft om een e-mail te verzenden,
kunt u ons, tijdens openingsuren van de helpdesk, ook telefonisch bereiken op +31 (0)43- 3585 150.
|
|
 |
|
|